お客様の役に立てる自分なりの提案をするための知識向上に日々取組んでいます
当社の取扱部品はネジ1本から始まり、樹脂や金属加工品など幅広いので相応の知識が要求されます。
私はまだまだ知識が浅いため、自社に持ち帰って検討をすることが多いのですが、相談できる先輩方や知識の豊富な方が大勢いるので都度相談に乗ってもらい課題解決をしています。 もっと多くの知識を吸収し、教わるばかりではなく最新の技術やなどは教えることが出来るくらいになるよう努力を続けなければならないことは大変ですが、この仕事の楽しい部分でもあります。営業という職種なので、お客様との交渉が多い仕事ですので、私の提案や交渉したことがお客様にOKしていただけたり、お役に立てることは嬉しいです。
自分が担当しているお客様と仕事を進めていく中で親しくさせていただいたり、私のことを信頼してお仕事を任せていただいたりすることもあるので、私もそういったお客様の期待に応えたいと思います。当社の社風として、決して営業ノルマや縛りなどはなく、あくまで会社や個人の目標達成のために自主性を尊重して頂けるので、常に目標に向かって自ら考え行動する場面が多いです。そのあたりもこの仕事の楽しい部分だと思います。
少しでもお客様の役に立ち、喜んでいただくために日々最新の技術や知識を身につけるだけではなく、さまざま提案をしていくことを心がけています。例えば、いただいた図面を指示通りこなすのではなく、類似の加工方法を自分なりに調べたり、VA提案などプラスアルファの提案を考えるようにしています。
今は、まだまだ先輩方のように多様な提案が出来ませんが、もっと知識を吸収して引き出しの多い、さまざまな提案が出来る営業になりたいです。
お客様に信頼して任せていただき、最後までやりきることに達成感がある仕事
お客様から製品の見積り依頼・見積り回答、発注手配・仕入れや納品手配、売上計上まで多岐にわたる業務をおこなっています。
業務の幅が広く、事務作業だけを担当するのではなく、お客様からのご依頼を受付から最後まで遂行することはこの仕事の達成感とやりがいです。海外からの輸入する調達品も多く取り扱っているため、台風の影響などによる納期が遅れるなどのイレギュラーなトラブルもあります。
そういったお客様に御迷惑をおかけする可能性がある際には、同じ支店の営業担当や上司などに相談してサポートしてもらうなど、自分一人で解決できないトラブルをチーム全体の問題として手助けしてもらっています。 相談しやすかったりわからないことを聞きやすいアットホームな雰囲気や、自分の仕事だけではなく、まわりに困っている人がいるときはお互いを助け合うチームワークが創和のいいところです。私個人の話ではありますが、お客様から信頼してお任せいただけるために心がけていることがあります。
お客様から製作の可否や希望納期などのご要望に出来る限り対応し、もしも即対応できない場合でも期日を明確に回答するようにしています。 日々の積み重ねで、「秋山さんにお願いすれば安心」とのお言葉をいただくこともあり、お客様のお役に立てて感謝される仕事ができてうれしいです。創和なら自分にあった仕事が見つかる ~採用担当者メッセージ~
製造業であり商社機能も持ち合わせている当社の特徴は、営業、技術、品質管理、製造など職種の幅が広いことです。 新卒の場合、最初からやりたいことが明確ではないこともあると思いますし、本当に向いているのかがわからず不安になるかもしれませんが、創和なら幅広く本人の適性を見ながら活躍する場を用意することができます。
主な採用方針
会社の風土
女性が活躍する職場
経営層をはじめ、各部署すべてに女性役職者がいます。産休や育休取得体制も整っており、育児後の職場復帰を応援するための時短勤務制度も用意。女性が継続して勤務し、活躍していただける職場を作っています。 家庭を持つ女性にはライフスタイルの変更が必要なタイミングがありますが共に考え両立出来る方法を模索したいと思っています。入社後の育成方針
現場を見て、体験して学ぶ。仕事のやり方は1つではないですし、毎日が同じことの繰り返しでもありません。入社後配属までのキャリアプラン
【1~2年目】 最も重要なのは、創和の仕事・ビジネスを理解していただくため、さまざまな職場・業務を経験。上司や先輩社員にサポートを受けながら一つずつできることを増やし、仕事に対する理解を深めます。 【2~3年目】 本人の希望や適性を見ながら職場へ配属。 配属職種に応じて、OJTや外部講習などを利用しスキルアップしていきます。業務に関わる資格取得費用などは全額会社負担です。取得した技術やスキル、経験は公正に評価され、手当や給与に反映されます。最後に
毎日が新しい仕事なので、毎日学びがある仕事です。同じことばかりではないですし、一人前になれば本人の裁量に任せられ、やりがいを感じる仕事です。育成期間は私をはじめ職場の担当者がメンターとしてフォローアップするので、一歩ずつステップアップしていっていただきたいと思っております。多くの方の応募をお待ちしております。まずは気軽に会社訪問をしてみてください。ご質問・ご相談等お問い合わせは下記までお電話ください
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